親愛的召喚師們:
《波伊托英雄-Poitto Hero》自上市以來,承蒙各位玩家的支持與愛護,但很不幸的,遊戲營運即將中止;我們很沉痛的必須告知所有曾經於此投入無數熱情的玩家們,這個殘酷的事實;《波伊托英雄-Poitto Hero》將在2017年11月13日 中午12:00關閉帳號申請及儲值功能,並於2017年12月6日 中午12:00,台港澳地區版本正式停止營運。
營運團隊再次感謝各位玩家一直以來的支持與愛護,於此期間若有不盡完善之處,還請各位玩家海涵與體諒。您的建議,是我們不斷前進的動力,衷心期盼日後能夠繼續提供各位玩家最優質的服務與遊戲環境!
關於您在《波伊托英雄-Poitto Hero》透過儲值所獲得的有償水晶殘值後續處理方式,日後將於官網另行公告通知,還請留意官網後續相關公告。
我們將盡力為所有玩家做到完善的後續處理服務,請各位密切注意以下時程,以維護自身權益。
《波伊托英雄-Poitto Hero》台港澳地區版本結束營運相關時程如下:
2017年11月13日(一)中午12:00—關閉儲值功能、雙平台商店下架、官網載點等功能。
2017年11月14日(二)中午12:00—公告轉換遊戲、退費相關訊息,並同時開放申請。
2017年11月28日(二)中午12:00—轉換遊戲、退費申請截止。
2017年12月6日(三)中午12:00—關閉遊戲服務器。
※請玩家務必詳閱以下注意事項,以避免造成自身權益之損失。
玩家相關權益:
1.為保障您的權益,如果有問題請前往客服中心與我們聯繫,客服人員將盡力為您服務。(客服中心網址: https://www.is520.com/service.html)。
2.所有轉換遊戲、退費申請案件均由客服中心受理,粉絲團概不受理,望懇請配合。
3.昱泉國際將會保留所有的遊戲資料、遊戲歷程及相關電磁紀錄三個月。
最後,昱泉國際將持續以用心經營、熱心服務的態度為目標,提供大家一個更好的遊戲環境,由衷感謝大家!並請繼續給予支持及鼓勵,謝謝。